MES COMPETENCES

COMPÉTENCE 3 : ETRE CAPABLE DE VENDRE NÉGOCIER ET CONVAINCRE

Durant mon stage dans la boutique Father and Sons, ma responsable a établit une roue des compétences afin de pouvoir évaluer l'ensemble de l'équipe. Pour cela, cette roue des compétences regroupent 12 points qui résume le statut de conseiller vendeur.

Suite a un entretient individuel, ma responsable et moi même avons pu établir une roue des compétences qui par la suite on permit de dégager des compétences favorable au magasin.

Cette roue des compétences dégage un aspect positif sur la prise en charge des clients ainsi que sa recherche du besoin. Ces compétences amènent donc à l'acte de vente final et pousse le client a revenir ce qui se traduit par une fidélisation de ce dernier.

Exemple de la roue des compétences établit par ma responsable en annexe